Von „DELUXE MEDIA“ im Internet abgezockt?

Sie wurden im Internet abgezockt?

Seit schon einigen Monaten erhalten wir, vornehmlich aus Deutschland und Österreich, wütende Anrufe, E-Mails und Briefe wegen Rechnungen oder Kontolastschriften bzw. Abbuchungen, die anscheinend unerlaubt von einem Unternehmen namens DELUXEMEDIA, DELUXE MEDIA, DELUX MEDIA oder DELUXMEDIA vorgenommen werden – angeblich eine Abofalle in Zusammenhang mit einer betrügerischen Gewinnspiel-Website oder ähnlichem.

Wir haben damit nichts zu tun!

  • Wir firmieren unter media deluxe e.K., mit Sitz in Offenbach.
  • Wir sind als media deluxe e.K. im Handelsregister (A 9790) eingetragen.
  • Wir sind nicht die Firma deluxe media, deluxemedia, delux media oder deluxmedia.
  • Wir veranstalten keine Gewinnspiele – nicht im Internet und auch nicht anderswo.
  • Wir erheben im Internet an keiner Stelle Auskünfte zu Bankverbindungen.
  • Wir betreiben keine Abo-Fallen oder betrügerische Websites.

Bitte verdächtigen Sie keine unbeteiligten Firmen. Sie können damit großen Schaden anrichten, und es nützt niemandem etwas. Bitte beachten Sie auch, dass es möglicherweise eine größere Anzahl an Unternehmen gibt, die sich „deluxe media“ oder ähnlich nennen.

Hilfestellung für Betroffene

Haben Sie Fragen, können Sie anderen Betroffenen Informationen zum Sachverhalt machen bzw. Hilfestellung leisten? Dann benutzen Sie bitte die Kommentarfunktion dieses Blog-Eintrags (siehe unten). Da dieser Artikel von vielen Opfern von Kostenfallen im Internet gelesen wird, können Sie auf diese Weise anderen helfen und von anderen Hilfe erhalten.

Aber bitte rufen Sie nicht bei uns an und schreiben Sie uns nicht, denn wir haben keine weiterführenden Informationen für Sie als die, die hier schon stehen. Wenden Sie sich im Zweifelsfall an eine Verbraucherberatung (siehe Portal der Verbraucherzentralen in Deutschland). Vielleicht kann Ihnen auch die Polizei weiterhelfen. Sofern Lastschriften wirklich unberechtigt vorgenommen wurden, empfehlen wir ohnehin, umgehend eine Strafanzeige in Erwägung zu ziehen.

media deluxe e.K.

Wir (media deluxe e.K.) sind eine Agentur für Neue Medien in Offenbach, bei Frankfurt, und beraten renommierte Unternehmen beispielsweise bezüglich E-Business, Social Media, Suchmaschinenoptimierung oder Wissensmanagement, bzw. wir konzeptionieren und realisieren Webprojekte und übernehmen dabei das Projektmanagement Online.

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Marc Stenzel

Über Marc Stenzel

Marc Stenzel ist Inhaber der New Media Agentur media deluxe sowie freiberuflich als Marketing- und Projektmanager Online, Dozent und Fachjournalist (DFJV) tätig. Marc Stenzel bloggt hier über aktuelle Themen aus dem fachlichen und räumlichen Umfeld des Unternehmens - mal sachlich, mal humorvoll:
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5 Antworten zu “Von „DELUXE MEDIA“ im Internet abgezockt?”

  1. Romana Thiele sagt:

    Ich habe von ihnen eine rechnung vom Focus bekommen, habe aber nicht gespielt und auch keine Rechnung von Euch bekommen, daher möchte ich Sie fragen für was ich das bezahlen soll, erbitte um eine Antwort auf meine Frage.

    Herzlichst Thiele Romana

    • Marc Stenzel Marc Stenzel sagt:

      Liebe Frau Romana,

      ich verstehe, ehrlich gesagt, nicht ganz, was Sie mir mitteilen wollen. Ich versichere Ihnen jedoch, dass Sie von uns garantiert keine Rechnung erhalten haben und dass wir kein Geld von Ihnen wollen. Wir haben auch nichts mit einer Firma Focus zu tun.

      Mit freundlichen Grüßen

    • Marc Stenzel Marc Stenzel sagt:

      Nachtrag: Wie ich heute erfahre, handelt es sich bei „Focus“ offenbar um die Focus Gesellschaft für Forderungsmanagement, also einem Inkassobüro. Falls jemand mal deren Kontaktdaten (Adresse, Telefon etc.) ergänzen könnte, würde das sicher anderen Betroffenen (und eventuell der Staatsanwaltschaft bzw. Verbraucherschutzverbänden) helfen.

  2. Christian sagt:

    Ich bin ebenfalls ein Betroffener dieser Abzocke und versuche nun schon seit Tagen die richtige Firma „deluxemedia“ zu erreichen die Schuld an dieser Sache ist jedoch ohne Erfolg. Falls jemand funktionierende Kontaktdaten hat möge er sie bitte veröffentlichen!

    vielen Dank

    • Marc Stenzel Marc Stenzel sagt:

      1) Wenn Rechnungen eingingen: Wie firmiert denn der Absender der Rechnungen?
      2) Wenn Lastschriften vorgenommen wurden: Kann die Bank dann nicht mitteilen wer der Inhaber des begünstigten Kontos ist? Und wie lautet denn der genaue Lastschrifttext auf dem Kontoauszug?